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养车之家用户协议

一、总则

1.1协议主体

1.1.1本协议为用户您(即:用户以下称您)与北京车之家信息技术有限公司(以下简称“汽车之家”)之间关于用户使用“养车之家”移动客户端(以下称“本软件”或“养车之家”)提供的服务所达成的协议。

1.1.2您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。

1.1.3当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与汽车之家达成一致,成为养车之家的用户。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

1.1.4您确认,在您开始注册程序使用养车之家服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您的行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您的行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

1.2补充协议

养车之家平台上公示的隐私权政策等全部规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用养车之家服务,视为您同意上述补充协议。

二、权利声明

2.1权利归属

2.1.1养车之家软件及其所包含的所有文字、图表、用户界面、可视界面、图片、商标、标识、声音、音乐、美术作品及计算机编码等,包括但不限于该软件及其内容的设计、结构、选择、协调、表达、界面外观及排序等,除另有声明外,均属汽车之家所有、受汽车之家控制或许可给汽车之家使用,且受著作权法、专利法、商标法以及各类其他知识产权法和反不正当竞争法的保护。

2.1.2除本协议明确规定外,未经汽车之家事先明确书面同意,您不可以任何方式 (包括“镜像”) 将养车之家的任何部分及任何内容复制、再制、重印、上传、发布、公开展示、编码、翻译、传输或散布至任何其他计算机、服务器、网站、客户端或其他媒介。

2.2授权使用

汽车之家授予您免费的、不可转让的、非独占的全球性个人许可,允许您使用由汽车之家提供的、包含在服务中的养车之家软件。您不可复制、修改、发布、出售或出租本软件及其内容的任何部分,也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码,除非您已获得汽车之家的书面许可。

2.3使用限制

2.3.1您不可使用任何“深层链接”、“抓取页面”、“机器人”、“蜘蛛”或其他自动装置、程序、算法、方法或者任何相似或相同的手动程序,访问、取得、复制或监测本软件任何部分或任何内容,或以任何方式复制或规避本软件或任何内容的结构或介绍,通过任何非本软件提供的方式,取得或试图取得任何资料、文件或信息。

2.3.2您不可试图通过非法侵入、“破解”密码或任何其他非法方式,未经授权访问本软件的任何部分或功能,或者未经授权取得本软件提供的任何服务。

2.3.3您不可反向查找、追踪或寻求追踪任何关于本软件任何其他用户或访问者的信息,包括任何非您所有的账户的来源;或为显示您个人所有信息以外的任何信息之目的,包括但不限于本软件提供的身份证明或信息,使用本软件或本软件提供的任何服务或信息。

2.3.4您同意不使用任何设备、软件或程序,干扰或试图干扰本软件的正常运行或于本软件进行的任何交易,或干扰或试图干扰他人使用本软件

2.3.5您不可操控识别功能,用以伪造通过本软件提交给汽车之家的任何信息或传输内容的来源,或者伪造本软件提供的任何服务的来源。您不可假冒他人、或假冒代表他人,或模仿任何其他个人或实体。

2.3.6您不可为任何非法或本协议禁止之目的使用本软件或任何内容,或者教唆实施任何非法行为或侵犯汽车之家或他人权利的其他行为。

三、服务内容

3.1服务内容

养车之家为您提供网络技术支持服务,您可在本软件上查询商品/服务信息、与供应商/服务店达成交易意向并进行交易、对商品/服务进行评价以及使用其它信息服务及技术服务。

3.2使用服务

3.2.1当您在本软件购买供应商/服务店提供的商品及/或服务时,您必须遵守养车之家的所有规则政策。

3.2.2您仅能在法律允许的范围内使用养车之家的服务。如果您违反法律法规或养车之家规则的规定,或者经调查后发现存在可疑的不当行为,或者运用不正当手段损害养车之家或其它用户利益的行为,汽车之家可以暂停或停止向您提供服务,并有权索取赔偿。

3.2.3使用养车之家服务并不让您拥有养车之家服务或您所访问的内容的任何知识产权,除非您获得相关内容所有者的许可或通过其他方式获得法律的许可。使用养车之家服务并未授予您使用本软件及服务中提供的任何商标或标志的权利。请勿删除、隐藏或更改养车之家显示的或随服务一同显示的任何法律声明。

3.3交易

3.3.1您在本软件购买供应商/服务店提供的商品及/或服务时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸、适用车型或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

3.3.2您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得有对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱养车之家正常交易秩序的行为。基于维护交易秩序及交易安全的需要,汽车之家发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

3.3.3汽车之家按照在养车之家平台上公布的服务细则与售后规则,根据商品及/或服务类型、品类的不同性质,向您提供与之相应的退换货、服务担保、先行赔偿等服务。请您在购买商品及/或服务前,仔细阅读上述规则及服务具体内容。。

3.4评价

3.4.1您可以在养车之家提供的评价系统中对您购买的商品及/或服务进行评价

3.4.2您的所有评价行为应遵守养车之家规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对供应商/服务店实施威胁、敲诈勒索。汽车之家可按照法律法规及养车之家规则的相关规定对您所实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

3.5责任限制

鉴于本软件具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,汽车之家无法逐一审查商品及/或服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。

四、账户注册与使用

4.1账户注册

4.1.1当您按照注册页面提示,完整、准确填写您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得养车之家账户的使用权并成为养车之家用户。您有义务保持您提供信息的真实性及有效性,如发生变更应及时进行更新,并对此自行承担责任。

4.1.2您有权使用您设置或确认的汽车之家会员名、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录养车之家。

4.1.3您设置的会员名,不得违反国家法律法规及养车之家规则的管理规定,否则汽车之家可回收您的会员名。

4.2账户使用及权限

4.2.1本软件只允许每位用户使用一个养车之家账户。如有证据证明或养车之家有理由相信您存在不当注册或不当使用多个养车之家账户的情形,养车之家可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给汽车之家及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。

4.2.2由于您的账户关联您的个人信息及养车之家商业信息,您的账户仅限您本人使用。未经汽车之家同意,您直接或间接授权第三方使用您账户或获取您账户项下信息的行为无效。如汽车之家判断您对账户的使用可能危及您的账户安全及/或养车之家信息安全的,可暂停或停止向您提供相应服务。

4.2.3您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息或评价、购买商品及服务及披露信息等)负责。

4.2.4除法律规定或经汽车之家书面同意的情况下,您的账户不得以任何方式转让,否则养车之家有权追究您的违约责任,且由此产生的一切责任均由您承担。

4.2.5为保障您的账户安全,汽车之家有权要求您按我国法律规定完成实名认证。同时,汽车之家可能会不定期对用户身份进行确认,该确认行为不会单独另行通知,在确认期间,若您的账号未能通过确认,汽车之家保留注销或冻结您的账号的权利。

4.2.6您不可为任何非法或本协议禁止之目的使用账户,不可利用账户从事任何非法行为或发表任何非法或本协议禁止的内容,或者利用账户教唆实施任何非法行为或侵犯汽车之家或他人权利的行为。

4.3账户安全

4.3.1您的账户为您自行设置并由您保管,请妥善保管账户名称及密码;如因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,汽车之家并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

4.3.2如发现任何未经授权使用您账户登录养车之家或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知汽车之家。您理解汽车之家对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且汽车之家应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除汽车之家存在法定过错外,汽车之家不承担责任

4.4信息交互

4.4.1养车之家某些服务或模块允许您通过账户上传、提交、发布信息。该信息的知识产权及所有权归您所有。您对该等信息的真实性、合法性承担全部责任。

4.4.2当您通过您的账户上传、提交、存储或发布信息时,您同意授予汽车之家使用、托管、存储、复制、修改、创建衍生作品(如为了使您的内容更好地与养车之家服务配合使用而进行翻译、改编或其他更改,由此产生的作品)、传播、出版、公开演示、公开展示和分发此类信息。您在此许可中授予的权限,用于汽车之家运营、宣传和改进服务,以及开发新的服务。该项许可在您停止使用养车之家或其服务后依然有效。

4.4.3您不可利用本软件及账户制作、复制、发布、传播含有法律法规禁止的内容的信息;不得从事危害电信网络安全和信息安全的行为;不得利用从事扰乱电信市场秩序的行为。否则,汽车之家有权暂停或停止向您提供有关服务。

五、用户信息的保护及授权

5.1个人信息的保护

5.1.1保护用户个人信息是汽车之家的一项基本原则。汽车之家将按照本协议及《隐私政策》(链接地址:http://www.autohome.com.cn/about/falv.htm)的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。本协议对个人信息保护规定的内容与上述《隐私政策》有相冲突的,及本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的,以《隐私政策》的内容为准

5.1.2您在注册帐号或使用本服务的过程中,可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制

5.1.3一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

5.1.4汽车之家将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

5.1.5汽车之家不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方,除非:

(1)相关法律法规或法院、政府机关要求;

  

(2)为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;或

  

(3)为提供您要求的服务所必需。

5.1.6汽车之家非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用汽车之家的服务前,应事先取得您家长或法定监护人(以下简称"监护人")的书面同意。

5.2信息的发布

5.2.1您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,汽车之家有权对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

5.2.2您应当确保您所发布的信息不包含以下内容,如包含,汽车之家有权对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽:

(1)违反国家法律法规禁止性规定的;

(2)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(3)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(4)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(5)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(6)存在可能破坏、篡改、删除、影响本软件任何系统正常运行或未经授权秘密获取本软件及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

(7)其他违背社会公共利益或公共道德或依据本协议、其他规则的规定不适合在本软件上发布的。

六、费用及支付

6.1收费服务

本软件的部分服务是以收费方式提供的,您将通过第三方支付渠道进行付费。汽车之家可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,汽车之家将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。

6.2税费承担

除非另行约定,否则服务的规定价格不包括所有适用税款和货币结汇。您自行负责支付这种税费或其他费用。如果汽车之家未准时收到所有款项,那么可能会暂停或取消服务。

6.3运营商费用

如果您通过无线设备来访问本软件,则您的无线运营商可能会针对软件浏览、消息传递以及其他需要使用空中和无线数据服务的服务收取费用。请向您的运营商核实是否会向您收取这种费用。您应独自负责承担因通过任何无线或其他通信服务访问本软件而发生的任何费用。

七、广告

7.1广告推送

您同意养车之家可以在提供服务的过程中自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息),其方式和范围可不经向您特别通知而变更。

7.2广告关闭

养车之家可能为您提供选择关闭广告信息的功能,但任何时候您都不得以本协议未明确约定或汽车之家未书面许可的方式屏蔽、过滤广告信息。如您的行为导致汽车之家受到广告主的追偿,则汽车之家保留向您追偿的权利。

7.3责任限制

您同意,对养车之家服务中出现的广告信息,您应审慎判断其真实性和可靠性,除法律明确规定外,您应对依该广告信息进行的交易负责。除法律明确规定外,您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,汽车之家不承担责任。

八、用户的违约及处理

8.1违约认定

发生如下情形之一的,视为您违约:

(1)使用本软件或养车之家服务时违反有关法律法规规定的;

(2)违反本协议或本协议补充协议(即本协议第1.2条)约定的。

8.2赔偿责任

如您的行为使汽车之家及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿汽车之家及/或其关联公司的上述全部损失。

如您的行为使汽车之家及/或其关联公司遭受第三人主张权利,汽车之家及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

九、协议的变更

9.1汽车之家可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议。

9.2如您不同意变更,您应当于变更确定的生效之日起停止使用本软件及养车之家服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用本软件或养车之家服务,则视为您同意已生效的变更事项。

十、法律适用、管辖与其他

10.1法律适用

本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

10.2管辖

您因使用本软件及服务所产生及与养车之家服务有关的争议,由汽车之家与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。

10.3其他

10.3.1本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

10.3.2如无相反证据证明的,本软件及汽车之家其他系统中存储的电子数据为真实有效的电子证据。

10.3.3本协议解释权及修订权归汽车之家所有。